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零售業的興起，提供消費者更多元的購物休閒生活。為了賣場經營效益，與POS系統相關的各種軟硬體設備不斷開發。然而POS系統提供的服務過於片面。 本文旨在提出結合傳統POS系統與行動服務，探討零售業PO…
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顧客參與共同生產的行為，已經無所不在的深入你我的周圍，雖然過往的研究，顯示了消費者參與共同生產行為，對於企業與顧客間的有顯著的好處，但是，卻往往忽略了共同生產難度對消費者產生的負面影響。故本研究採用…
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活動即教育，「隔宿露營」是國中八年級學生在自然環境下體驗學習，而其課程活動設計，配合老師來統籌旅行社專業規劃，才能彰顯「隔宿露營」的主題，並展現出「隔宿露營」的教育價值。本研究旨在由體驗學習探索學習…
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護理人力短缺是世界性問題，瞭解護理人員壓力源及透過管理行為提高護理人員滿意度將能有效減緩護理人員高流動率的問題。本研究從組織整體社會網絡角度切入，以跨層次方式探討網絡結構對於護理人員行使組織公民行為…
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號碼可攜是我國電信自由化發展的里程碑，也是促進電信服務品質及市場自由化的重要機制。過去電信服務相關的研究多著重於消費者轉換態度及如何選擇電信服務業者，較少探討號碼轉換的實際行為，本研究的目的在探討消…
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護理人員的短缺為近年台灣備受矚目的議題，護士管理者近年開始發現全球對護士短缺議題的注意力大量增加，並且發現高人員流動率會對醫院體制造成財務負擔以及護理人員專業度的降低。在繁重的工作負擔下，護理人員的…
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台灣於2005年10月15日正式啟用行動號碼可攜服務。我國電信市場進入完全競爭市場,對行動通訊服務業者造成不小的衝擊。行動號碼可攜服務業務牽動電信業者的市場重新劃分,已經被行動通訊業者視為市場競爭中…
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根據交通部觀光局的資料，台灣2017年國外旅遊總費用為新臺幣7,489億元，相對於2016年國外旅遊總費用為新臺幣7,216億元，成長3.78%，而旅客出國的平均人次數卻只有每年0.66次。在如此低…
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當前企業工作環境中，電子溝通媒介就屬電子郵件(E-mail)與即時通訊(IM)被使用得最為廣泛，E-mail是第一個廣為商業界使用的廣域電子媒介，IM則是2000年以後才開始迅速崛起，兩者之間功能、…
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過去的研究顯示社會支持對工作壓力有舒緩的作用，並可以進而提升工作的滿意度，但關於社會支持的衡量多採用自評量表，其結果是在知覺(perceived)社會支持與實質(received)社會支持之間存在顯…